Организации, которые специализируются на сервисных услугах, испытывают необходимость в упорядоченном ведении дел. В этом отношении неоценимую помощь могут оказывать различные программы. Их приобретают компании, которые предлагают сервисный ремонт оборудования, например, музыкальных центров, мобильных телефонов, телевизоров и так далее . Это может быть как платный, так и гарантийный ремонт. При помощи программы удается учитывать оборудование и его движение.
Во время работы также применяются запчасти, в отношении которых следует вести учет. Справляться со всеми этими важными моментами помогает программа для сервисного бизнеса . Она позволяет навести порядок в работе.
Что может дать использование специальных программ? Вы можете осуществлять контроль над работой своих сотрудников. Вам видно, кто продал товар из магазина, а кто создал заказ. Обычно такая программа подготавливает документы для печати. Это также очень удобно. Вам остается только создавать специальные шаблоны в браузере. После этого непосредственно из браузера осуществляется печать этого самого документа. Конечно, нельзя забывать и про быструю обработку заказа. Благодаря программе вы можете экономить около 20 минут на каждом заказе.
Программа для сервисного бизнеса производит запоминание всем ваших клиентов в автоматическом режиме. После этого вы без труда можете загрузить их в специальную клиентскую базу. Еще одним преимуществом программы является оповещение о выполненной работе. Как менеджер, так и клиент получает специальное sms уведомление или же сообщение на email об окончании работы. Установить такую программу можно на компьютер. Управление осуществляется после подключения к интернету. Если у вас нет возможности выйти в сеть, можно воспользоваться другим способом. Программа для сервисного управления может быть установлена на локальной сети. Использовать ее может неограниченное количество пользователей.
Джон Шоул (Jhon Tschohl) «Бизнес завтрак» на тему: «Сервисная стратегия»
loading...
loading...
