Большинство пользователей ПК, работающих на основе операционной системы Windows, рано или поздно сталкивались с такой проблемой, как синий экран или «экран смерти». И если раньше этот «ужас», причиной которого мог стать целый ряд проблем, касался только компьютеров, то, скорее всего, данная новость напугает поклонников яблочной продукции, а точнее, владельцев iPhone.
Так, с недавних пор в службу поддержки компании Apple начали массово поступать жалобы о том, что на экранах смартфонов работающих на платформе iOS начали появляться синие экраны, после чего гаджеты самопроизвольно перезагружаются. И действительно, представители компании Apple подтвердили данную информацию, одновременно с этим отметив, что все «пострадавшие» пользователи проживают на территории США и являются абонентами американского оператора T-Mobile. Причем, согласно отзывам, как правило, данные неполадки замечены в таких моделях, как iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus, работающих на операционных системах iOS 8.1 или iOS 8.3.
Что самое примечательно, так это то, что техническая поддержка яблочной корпорации, кроме того, что подтвердила данную информацию, предоставлять помощь всем пострадавшим отказывается. А вот что касается технической поддержки американского мобильного оператора, то единственное, что посоветовали его представители, так это сделать полный сброс устройства, то есть воспользоваться такой функцией, как восстановление заводских настроек.
Так, согласно комментариям, которые поступили от представителей T-Mobile, скорее всего причиной появления «экрана смерти» стало непосредственно устройство, если точнее, что неполадки в памяти iPhone. Кстати, совет на счёт сброса до первоначальных настроек пользователям таки помог, однако, сказать, почему именно пользователи данного оператора столкнулись с данной проблемой, технические поддержки данных компаний не могут.
loading...
loading...