Порядок в любом бизнесе зависит от его организации. Если вы решили оптимизировать офисную работу, то, конечно же, в первую очередь стоит подумать о том, чтобы произвести установку собственной мини АТС. Каждому руководителю компании известно, что от качественной работы телефонной связи зависит очень много, в частности и работа сотрудников, чей вид деятельности напрямую связан с разнообразными переговорами как внешними, так и внутренними.
Особенности
Подключение мини АТС на сегодняшний день является весьма целесообразным. Если в вашем офисе имеется более десятка телефонных линий, то посредством такого подключения вы найдете решение многим проблемам. Каждый сотрудник будет иметь возможность общаться по телефонам внутри офиса, не занимая тем самым линии городских связей.
Как правило, для того чтобы позвонить в город надо дожидаться момента когда те или иные сотрудники освободят линию, но благодаря мини АТС появится возможность при наборе одной цифры напрямую соединиться с городом вопреки занятости всех линий. Офисная АТС автоматически выберет для этого специальную линию. ИТЕЛ - страница компании, отражающая все положительные моменты и разнообразные характеристики.
Одна из важнейших функций, которая имеется у мини АТС- это прием вызова во время разговора. Данный момент имеет большое значение во многих коммерческих компаниях. Часто бывает так, что на момент разговора поступают звонки, которые принять крайне необходимо в интересах фирмы. Не нарушая режима разговора, к вам в трубку поступает своеобразный сигнал, оповещающий о том, что звонят по параллельной линии. Посредством специального кодового набора вы сможете спокойно принять звонок, не нарушив дипломатичность относительно другого собеседника.
Возможности
Как правило, в каждой организации имеются сотрудники, которые по роду деятельности вынуждены перемешаться постоянно по офису. Задав на офисную АТС специальную программу, любой абонент сможет всегда дозвониться до этого работника, где бы он ни находился. Происходит своего рода внутренняя переадресация звонков, что позволяет каждому отлучаться по рабочим моментам в офисе и при этом всегда быть на связи.
Еще одна функция, которая пользуется большим успехом позволяет на момент разговора подключиться к другой необходимой службе, для того чтобы при необходимости получать дополнительную информацию, не прерывая разговора с собеседником.
Заключение
Раньше многие сотрудники фирм бесконтрольно могли совершать междугородние звонки за счет предприятия, но теперь благодаря мини АТС происходит полный контроль всех звонков. Существует специальная программная записная книжка, в которую занесены номера только тех работников, которым необходимо общаться с другими регионами, городами и странами сугубо обсуждая рабочие моменты. Для остальных сотрудников доступ по междугородней связи блокируется.
loading...
loading...